1. Aceptación de los Términos Al ingresar y utilizar este portal de internet, cuyo nombre de dominio es instalacionsoportes.com, propiedad de Luis Acevedo (en adelante “Yammo”), el usuario acepta los Términos y Condiciones de Uso contenidos en este convenio.

2. Descripción del Servicio “Yammo” ofrece servicios técnicos especializados en:

• Venta e instalación de soportes para pantallas (TV).

• Instalación de sistemas de audio y Home Theater.

• Optimización y expansión de redes WiFi.

• Cobertura de servicio limitada a la Ciudad de México (CDMX) y zonas específicas de Querétaro.

3. Precios y Cotizaciones Los precios mostrados en el sitio web (Paquetes Básico, Smart, Avanzado) están expresados en Moneda Nacional (MXN).

• Los precios “desde” o paquetes promocionales pueden variar dependiendo de la complejidad de la instalación, tipo de pared (tablaroca, concreto, cantera) o accesorios adicionales requeridos (cables extra, canaletas).

   

• Restricciones: Ciertas promociones pueden aplicar exclusivamente para CDMX o Querétaro, lo cual será especificado en la oferta o confirmado vía WhatsApp antes de agendar.

   

4. Política de Instalación y Garantía

• Garantía del Soporte: Los soportes suministrados por “Yammo” (marcas como North Bayou) cuentan con garantía contra defectos de fabricación.

   
   

• Garantía de Mano de Obra: Ofrecemos 30 días de garantía sobre la fijación y nivelación de la pantalla.

   
   

• Exclusiones: La garantía no cubre daños ocasionados por:

   
   

  • Paredes en mal estado, con humedad o “falsas” (tablaroca mal estructurada) no reportadas por el cliente antes de la instalación.

     

  • Manipulación posterior del soporte o la TV por parte de terceros ajenos a “Yammo”.

  • Fallas electrónicas de la pantalla o equipos de audio (el servicio se limita a la sujeción física y configuración de software básico).

5. Responsabilidad del Cliente Es responsabilidad del cliente:

• Asegurar que la pared donde se instalará el equipo esté libre de tuberías de agua, gas o cableado eléctrico oculto. “Yammo” no se hace responsable por perforaciones accidentales en tuberías no señalizadas.

• Estar presente o designar a un adulto responsable durante la instalación para validar la ubicación y altura de la pantalla.

6. Cancelaciones y Reprogramaciones Cualquier cambio o cancelación de cita deberá notificarse con al menos 24 horas de anticipación al teléfono 55 8570 9394. En caso de que el técnico acuda al domicilio y no sea atendido, se podrá cobrar un cargo por visita fallida.

7. Jurisdicción Para la interpretación y cumplimiento de los presentes términos y condiciones, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.